Стандартные показатели колл–центра — как измерить производительность

Знание того, что клиенты удовлетворены получаемыми услугами, является главным приоритетом для многих предприятий. Вот почему они используют колл-центры в первую очередь. Однако измерение эффективности этих структур представляется проблематичным. Согласно недавнему исследованию ACSI, общий индекс удовлетворенности клиентов снизился за последние два года с 75,4 до 73,1. И причина такого резкого изменения кроется в недостаточной оценке эффективности систем … Читать далее

Польза яблочного уксуса

Независимо от того, хотите ли вы похудеть или привнести в свою жизнь более полезные привычки, уксус, особенно яблочный сидр, станет одним из самых полезных дополнений к вашему рациону. На самом деле, он производится из ферментированного яблочного сока и имеет широкий спектр применения – от популярного народного средства от различных заболеваний до использования в качестве мощного … Читать далее

Преимущества часов для измерения артериального давления

Если вы ищете способ улучшить свое общее самочувствие, вам могут пригодиться часы-тонометры. Вы, вероятно, проверяете свое кровяное давление каждый раз, когда обращаетесь к врачу. Врачу необходимо измерить ваше кровяное давление, чтобы убедиться, что оно находится в соответствующих пределах. Таким образом, вы можете защитить свое сердце, легкие и мозг. В то же время, проверять кровяное давление … Читать далее

Какие популярные рабочие места в Афганистане?

Самая высокооплачиваемая работа в сфере маркетинга 1 Директор по брендам (145 000 австралийских долларов) 2Chief Специалист по маркетингу (139 000 австралийских долларов) 3брендовый менеджер (133 000 австралийских долларов) 4 Менеджера по маркетингу (127 000 австралийских долларов) 5-Главный специалист по продуктам (125 000 австралийских долларов) 6Search Маркетинговый стратег (114 000 AFN) Менеджер по развитию 7Market (110 … Читать далее

Преимущества фанерной опалубки

Фанерная опалубка — это легкая, прочная и экологичная система, которая обеспечивает высококачественную бетонную поверхность. Она изготавливается путем наложения друг на друга специально подготовленных трех слоев. Фанерная опалубка применима там, где большая поверхность должна быть покрыта легким и прочным материалом. Она особенно предпочтительна в формах, подготовленных для заливки бетона в конструкции. Обычно фанерные плиты изготавливаются из березы, тополя, ели или сосны, … Читать далее

Различия между двойным и тройным остеклением

Многие домовладельцы могут быть сбиты с толку техническими характеристиками при выборе новых дверей и окон, поскольку часто бывает трудно найти наиболее эффективный и в то же время экономичный вариант для каждого дома и его требований. Здесь мы обсудим двойное и тройное остекление, а также различия и преимущества обоих для использования в домашнем оборудовании. Энергоэффективность Существует … Читать далее

Последняя остановка перед тем, как вы будете готовы к выходу в свет, — это Отдел костюмов

Сейчас мы подходим к последней остановке в плане подготовки вашей медиа-персоны к взлету с края утеса, взмыванию в небо на вашем дельтаплане. Вы определили присущий вам архетип лица; призвали и курировали всех своих партнеров и тщательно определили иерархию ваших действующих личностей. Сейчас тот самый момент ‘Ага’, когда вы становитесь маяком узнаваемости в переполненном зале. Подобно … Читать далее