Издательский бизнес в эпоху цифровых технологий

от

Была ли навсегда утрачена многовековая традиция печатного издания? Ни в малейшей степени. Оно претерпевает кардинальную трансформацию: из единственного варианта на рынке оно превращается в совместное использование рынка со своим цифровым кузеном. Электронные книги, которые легко загрузить на Kindle, программу для чтения электронных книг, iPad или даже смартфон, стали любимым продуктом большинства читателей. Легкие, удобные в транспортировке и с библиотекой … Читать далее

Туры с дегустацией хорватских вин

от

Хорватские виноградники предлагают удивительный ассортимент качественных вин по очень доступным ценам, поэтому неудивительно, что любители вина во всем мире считают страну меккой для энотуризма. Если вы планируете отправиться в винные туры по Хорватии, определенно не пропустите поездку на остров Паг. Помимо уникального подводного винного погреба, на острове также есть винодельни (расположенные над поверхностью!), где вы можете попробовать хорватские … Читать далее

11 Способов запереть дверь без замка

от

Чрезвычайные ситуации могут застать нас врасплох, и неисправный дверной замок — последнее, с чем вы хотите иметь дело, но что вы можете сделать? В этом блоге вы познакомитесь с оригинальными решениями для тех моментов, когда ваш дверной замок решает сделать незапланированную поломку. От хитроумных самодельных заграждений до переносных дорожных замков — мы снабдили вас практическими советами о … Читать далее

10 привычек высокоэффективных консультантов

от

Роль консультанта постоянно меняется. С началом пандемии цифровая трансформация и будущее работы обрушились на нас раньше, чем мы ожидали. Ожидания клиентов также изменились. Оцифровка требует свободного использования цифровых технологий в консалтинге. Консультантам придется ориентироваться в этой неопределенности и предоставлять оперативную, интуитивную и качественную информацию. Ночные смены в консалтинговой индустрии требуют надежных консультантов, которые могут указать путь вперед. Чтобы оставаться конкурентоспособными, консультанты должны … Читать далее

Гениальные идеи хранения для каждого шкафа в вашем доме. Часть 1.

от

Посмотрите на свои шкафы в новом свете и максимально используйте их потенциал для хранения. В шкафах по всему дому можно разместить аксессуары вашей семьи, хобби и многое другое. Просмотрите эти идеи организации шкафов, которые помогут вам разобраться со своими шкафами и содержать их в порядке и без беспорядка, независимо от того, что в них нужно … Читать далее

Должностное описание представителя службы поддержки клиентов колл-центра, его обязанности и ответственность

от

Представитель службы поддержки клиентов колл-центра отвечает за обеспечение высококачественного обслуживания клиентов, предлагая вежливые и эффективные услуги. Должностная инструкция представителя службы поддержки клиентов колл-центра предполагает предоставление решений и ответы на запросы клиентов, а также передачу нерешенных вопросов в вышестоящие инстанции. Это также включает в себя профессиональное, эффективное и позитивное отношение к работе с жалобами. Основная задача … Читать далее

Что такое маркетинг отслеживания звонков?

от

Отслеживание звонков в той или иной форме существовало с тех пор, как телефоны были впервые изобретены и использовались для бизнеса. Хотя это было элементарно по сравнению с современными методами, компании столетие спрашивали тех, кто звонит впервые: “Как вы узнали о нас?”. Спрашивая своих клиентов, как они открыли для себя компанию, владельцы бизнеса могут приписать клиента … Читать далее